Microsoft Teams Telefonie
Microsoft Teams Telefonie
Deine Geschäftsnummer. Überall verbunden.
Microsoft Teams deine Cloud-Telefonanlage
Microsoft Teams Phone macht Teams zu deiner Cloud-Telefonanlage. Mit der passenden Telefonie-Anbindung führst und empfängst du Anrufe ins Fest- und Mobilnetz direkt in Teams – im Büro, im Homeoffice und unterwegs.
Deine Kontakte erreichen dich über deine Geschäftsnummer und benötigen selbst kein Teams. novoSYS begleitet dich bei der Planung, Lizenzierung und Einrichtung der passenden Lösung für dein Unternehmen.
Teams-Telefonie einfach erklärt
Warum Microsoft Teams Phone
Teams Phone Funktionen
Anruffunktionen
- Externe Anrufe mit passender Telefonie-Anbindung
- Anrufe halten und weiterverbinden
- Anrufweiterleitung und gleichzeitiges Klingeln
- Persönliche Voicemail
- Anrufverlauf und Rufnummernanzeige
- Kurzwahlen und Kontakte
Administration
- Zentrale Verwaltung im Teams Admin Center
- Benutzer und Rufnummern verwalten
- Anrufrichtlinien festlegen
- Anrufqualität analysieren
Flexibel arbeiten
- Teams-App auf PC und Mac
- Mobile Nutzung auf iOS und Android
- Geeignete Headsets und Teams-zertifizierte Geräte
Empfang und Erreichbarkeit
- Automatische Vermittlung mit Sprachmenüs
- Anrufwarteschleifen für Abteilungen
- Geschäftszeiten und Feiertage
- Weiterleitung nach festgelegten Regeln
Individuelle Anforderungen
Fax, Türsprechstellen und andere Spezialgeräte prüfen wir separat. Funktionen und Erweiterungen hängen von Lizenz, Anbieter, Gerät und Konfiguration ab.
Lizenzen und Kosten
| Baustein | Leistung | Kostenmodell |
|---|---|---|
| Teams-Basislizenz | Nutzungsrechte für Microsoft Teams | Bestehende Lizenzen prüfen |
| Teams Phone | Cloud-Telefonanlagenfunktionen | Pro Benutzer gemäss Lizenz |
| Telefonie-Anbindung | Rufnummern und externe Gespräche | Anbieter- und tarifabhängig |
| Einführung und Support | Planung, Einrichtung und Betreuung | Individuelle novoSYS-Offerte |
Deine individuelle Offerte
| Dein Bedarf | Was wir prüfen | Ergebnis |
|---|---|---|
| Bestehendes Microsoft 365 | Teams- und Phone-Nutzungsrechte | Passende Lizenzierung |
| Bisherige Geschäftsnummern | Portierung und Vertragsbedingungen | Abgestimmter Wechseltermin |
| Empfang und Abteilungen | Warteschleifen und Geschäftszeiten | Passende Anrufverteilung |
| Geräte und Standorte | Netzwerk, Headsets und Spezialgeräte | Individuelle Umsetzung |
Die passende Telefonie-Anbindung
OPERATOR CONNECT
| Anbindung | Teilnehmender Telefonieanbieter |
|---|---|
| Verwaltung | Rufnummern im Teams Admin Center |
| Kosten | Teams Phone plus Anbietertarif |
DIRECT ROUTING
| Anbindung | Telefonieanbieter über zertifizierten SBC |
|---|---|
| Einsatz | Flexible Integration bestehender Telefonie |
| Kosten | Teams Phone plus Anbieter- und SBC-Leistung |
Teams auf deinen Geräten
Mit der Microsoft Teams-App nutzt du deine geschäftliche Telefonie auf unterstützten Computern und Smartphones. Für Anrufe ins öffentliche Telefonnetz benötigst du passende Teams-Nutzungsrechte, Teams Phone und eine Telefonie-Anbindung.
Dein Arbeitsort ändert sich – deine Geschäftsnummer bleibt dein Kontaktpunkt. novoSYS unterstützt dich bei der Auswahl passender Geräte und der Einrichtung.
Teams auf PC und Mac
| Arbeitsplatz | Teams-App auf einem unterstützten Computer |
| Audio | Geeignetes Headset oder Teams-zertifiziertes Telefon |
| Voraussetzung | Passende Lizenzen, Anbindung und stabile Internetverbindung |
Teams auf iOS und Android
| Unterwegs | Teams-App auf einem unterstützten Smartphone |
| Erreichbarkeit | Geschäftliche Anrufe über Teams |
| Voraussetzung | Passende Lizenzen und Telefonie-Anbindung; mobile Daten oder WLAN |
Unternehmen, die novoSYS vertrauen
